宮城郡の歯医者／小児・矯正歯科／土曜診療／西村歯科医院

外部講師Ｈｍ’ｓコレクション　濵田　真理子先生（歯科衛生士）をお招きし、研修会を開催しました。



その後、懇親会を開催し、有意義な研修会となりました。



研修会では、人それぞれの役割がある。そして、それを発見するするためには、仕事を一生懸命にする事が、人から感謝される事であり、いち早く、発見する事に繋がる。

その様な内容でした。素晴らしい内容に、感激！



(セミナーを受けたスタッフからの感想です。)
４時間という短い時間で数えきれない程多くのことを教えていただきました。

チームに分かれて商品をプレゼンテーションしていく課題では、商品の説明をするのではなく、
その商品について患者様がいかに関心を持って質問を投げかけたくなるような話をできるか、
が重要であることを身を持って体験致しました。

今回の研修を通して、
患者様がより満足できるような対応を心掛けていきたいと思っております。