最近は寒さが厳しくなってきましたが、皆さんいかがお過ごしですか?
西村歯科では2月3日の節分の日に外部講師 Hm’sコレクション濵田真理子先生(歯科衛生士)をお招きし、研修会を開催しました!今回で三回目の研修会になります(*^_^*)
今回の研修会では、患者様との会話で大切なコミュニケーションについて深く勉強していきました。
主に①質問の仕方②様々な場面での対応の仕方③病気や体調の確認の仕方について学びました。
濵田先生の経験と知識をたっぷりと伝授していただきました!
私達も先生から吸収したことを、日々の診療に生かしていきたいと思います(^O^)!!!